Het hotel heeft een prachtig zwembad en het ontbijtbuffet was heerlijk en gevarieerd. Gelukkig waren de stoelen op het strand gratis te gebruiken, wat erg prettig was. De ligging van het hotel was natuurlijk ideaal, dicht bij de stranden en restaurants in de omgeving. De kamer was ruim en comfortabel, met een prachtig uitzicht op de omgeving. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam, waardoor ons verblijf aangenaam was.

Helaas waren er natuurlijk een paar punten die ons teleurstelden. Ten eerste was de staat van onderhoud van het hotel niet wat we hadden verwacht.

Nieuw gemeubileerde kamers, mooi uitzicht over de zee. Het kostte ons 29 minuten om van het vliegveld naar deze zeer chique accommodatie te rijden...

! Alles bevond zich dichtbij. Ik hoefde maar een korte wandeling te maken naar de veerboot naar Isla Mujeres. Het personeel was zeer vriendelijk en behulpzaam. Ze boden ons zonder aarzeling een andere kamer aan toen we het probleem met de ventilatieschacht meldden. De kamer was comfortabel en de prijs was redelijk. Kortom, ik had een geweldige ervaring bij Krystal.

Ik kan er echt niets op aanmerken. 😊

Extra comfortabele bedden, het balkon met uitzicht op de oceaan, de wi-fi en de kluis waren een leuke bijkomstigheid. De locatie was de beste vlak bij een strand en supermarkten en de baai, en gratis parkeergelegenheid was een uitstekende bonus. Het personeel was top klasse en attent, en de bediening was zeer goed.

Dit luxe hotel biedt een uitzonderlijk niveau van comfort en kwaliteit. De locatie op het strand is absoluut fantastisch. Ik kon direct vanuit het hotel naar het strand gaan en genieten van het prachtige uitzicht op de oceaan. Natuurlijk was het personeel altijd bereid om te helpen, op elk moment van de dag. Of ik nu roomservice nodig had, vragen had over autoverhuur of gewoon om een aanbeveling vroeg, ze stonden altijd klaar om te assisteren. De kamers waren ruim en goed uitgerust, met moderne voorzieningen zoals een flatscreen-tv en airconditioning. De geluiddichte kamers zorgden ervoor dat ik kon genieten van een goede nachtrust, zonder gestoord te worden door geluiden van buitenaf. Dit hotel heeft echt alles wat je nodig hebt voor een comfortabel verblijf.

Als ik één nadeel moet noemen, dan zou ik zeggen dat het personeel soms wat onbeschoft is en zich niet echt om je lijkt te bekommeren. Ze zijn niet altijd even vriendelijk en gastvrij.

Eersteklas en spectaculaire ligging was een extra bonus. Het restaurant op locatie was echt prachtig voor het diner, we bestelden beide verschillende goede gerechten🙂

We hebben slecht ontbeten.

Ik heb echt genoten van mijn verblijf hier! De locatie direct aan het strand was geweldig. Ik kon gewoon mijn kamer uitlopen en direct op het strand stappen. Gelukkig was de service hier uitstekend. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Ze deden er alles aan om mijn verblijf zo comfortabel mogelijk te maken. Van roomservice tot schoonmaak, alles was perfect geregeld. Gelukkig waren er veel faciliteiten beschikbaar, zoals een spa, zwembad en entertainment. Ik kon echt ontspannen en genieten van mijn tijd hier.

Het enige wat ik zou aanraden aan een gezin is dat het personeel misschien niet super vriendelijk is. Ik vond ze echter wel vriendelijk en behulpzaam.

Beleefheid van personeel. Roomservice en uitzicht op de zee vanaf balkon.

Geen pendeldienst van en naar vliegveld, staat wel vermeldt op de website. Moesten kosten maken voor taxis. Geen gratis internet voor gasten! Erg toeristisch en druk.

Gelukkig kon je gratis gebruik maken van de ligstoelen op het strand, wat erg fijn was. De locatie was ideaal, dicht bij restaurants en winkels.

Helaas liet de service bij de receptie te wensen over. Het duurde lang voordat mijn reservering werd gevonden en er waren problemen met de betaling.

Ik verbleef onlangs in Krystal en ik was zeer tevreden met mijn ervaring. Het personeel was uiterst vriendelijk en behulpzaam. De locatie was natuurlijk fantastisch, op loopafstand van de veerboot naar Isla Mujeres. Gelukkig kreeg ik zonder enige moeite een andere kamer aangeboden toen ik melding maakte van een storend geluid uit de ventilatieschacht. Het hotel bood een goed comfort en de prijs was natuurlijk prima in orde. Alles bij elkaar genomen, was het een fantastisch verblijf.

Er was werkelijk niets dat ik niet leuk vond. 😊

Mijn verblijf bij Krystal was fantastisch! Het personeel was uiterst vriendelijk en behulpzaam. De locatie van het hotel was perfect, op loopafstand van de veerboot naar Isla Mujeres. Alles wat ik nodig had, was dichtbij. De kamer was comfortabel en ik kreeg direct een andere kamer aangeboden toen ik melding maakte van een vervelend geluid uit de ventilatieschacht. Ik was zeer tevreden over mijn verblijf.

Alles was geweldig! 😊

We verbleven in een prachtig hotel in Cancun, met een geweldig uitzicht vanaf de negende verdieping. Het was erg handig dat het hotel zich bevond in de buurt van veel restaurants, een grote supermarkt en direct aan het strand. De kamer was comfortabel en de badkamer was goed onderhouden. Het ontbijt was heerlijk en er waren veel faciliteiten beschikbaar, zoals een zwembad en een fitnessruimte. We hebben echt genoten van ons verblijf.

De service bij de receptie liet te wensen over. Het duurde lang voordat onze reservering was gevonden en er was verwarring over de betaling.

vriendelijk personeel, mooie locatie en dichtbij de veerboot naar Isla Mujeres. Een andere kamer aangeboden gekregen zonder vragen na melding van een probleem met de ventilatieschacht.

Slechte receptie-ervaring: lang wachten en verwarring over betalingen. Betrouwbaarheid van schoonmaak was een probleem, omdat ik mijn spullen kwijt was.

mooie locatie, vriendelijk personeel en op loopafstand van de Ferry naar Isla Mujeres. Ik ben eerder in Cancún geweest en Krystal Grand heeft mijn verwachtingen overtroffen tijdens mijn langer verblijf. Alles was dichtbij en het personeel was erg vriendelijk.

Kamers in het reguliere gebouw waren vreselijk. Slecht onderhouden, onhygiënisch en water rook naar riolering.

Het personeel was uiterst vriendelijk en behulpzaam. De locatie was ideaal, alles was op loopafstand. Het comfort en de prijs van de accommodatie waren prima. Er waren geen problemen met de ventilatie.